针对社会上关于“步步高欠款倒闭，步步高购物卡失效”的传闻，引起了广大消费者的关注和担忧。近日，中国动静网与步步高总部的联系证实，公司运营一切正常，步步高商务卡及提货券可正常使用，网传的相关文件信息并不属实。

据了解，步步高集团自一九九五年三月诞生于伟人故里湖南湘潭，经过多年发展，已成为拥有超市、便利店、购物中心、商业综合体、物流运输等多业态的商业集团。其总部设在湖南长沙，秉承着“共创美好生活”的企业使命，以用户为中心，坚持守正创新，积极拥抱变革，勇于承担责任。其核心价值观深深植根于企业文化中，使其在中国连锁企业排名中位列第14强，同时还是中国企业500强之一。

在面对困境和挑战时，步步高集团始终展现出坚定的决心和稳健的应对能力。对于此次网传的，公司高度重视并采取措施进行澄清。通过官方渠道发布公告，向公众说明公司运营状况良好，所有业务均在正常开展，商务卡及提货券均可正常使用。公司呼吁消费者保持理性消费观念，不轻信传言，避免造成不必要的损失。

作为一家有影响力的商业集团，步步高将继续致力于提升用户体验和服务质量，努力成为用户最信赖的全渠道服务商。公司也将不断创新和拓展业务领域，为用户提供更多元化的消费选择和更优质的服务体验。对于消费者的支持和信任，步步高表示衷心的感谢，并将继续用实际行动回报消费者的厚爱。