有时候我们办理了宽带业务，时间一长，密码可能会忘记，需要更改账号密码时却需要知道原始的账号密码。那么，长城宽带的账号密码忘记了怎么办呢？别担心，下面我们将介绍几种找回方法。

我们可以尝试找回宽带账户密码。当我们不使用路由器而直接拨号时，可以下载一个ADSL密码查看器，点击查看账号和密码。如果不直接显示，通常密码会自动保存在电脑磁盘D上，可以前往磁盘D查看相关文件。

如果我们是通过路由器连接的宽带，可以通过检查路由器的方式来找回账户密码。这一方法的原理是通过查看原始路由器的备份配置文件来检查密码，并借助路由器密码检查工具来实现。

具体步骤如下：登录到原路由器管理界面，输入路由器账户密码登录。进入路由器管理界面后，点击进入“复制并加载配置”，然后点击“复制配置文件”。接下来，使用工具RouterPassView路由器密码查看器，将备份的配置文件保存在电脑桌面上。下载后，直接运行解压缩文件夹中的“路由器程序”，然后点击“文件”-“打开路由器配置文件”，浏览打开刚才备份的config.bin路由器的配置文件，即可查看宽带密码。

PPPOE宽带账户和密码也可以通过上述步骤查看。我们可以记录下这些账户和密码，以便在新路由器或路由器恢复出厂设置后重置路由器时使用。

无论安装了哪种宽带或是否安装了路由器，我们还可以通过拨打服务号码来查询账号和密码。但需要注意的是，我们需要提供宽带所有人的身份证、姓名和地址等信息。建议我们拨打人工服务，例如电信宽带的客服。电信宽带的客服号码是10000，拨打后按0，然后再按1切换到人工服务进行咨询。

无论通过哪种方式找回宽带账号密码，我们都应该保护好这些信息，避免泄露。希望以上内容能够帮助到你。